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Zufriedenheitsgarantie
Alle Unternehmen auf KundenVersprechen.ch verpflichten sich zum Ehrenkodex und versprechen eine hohe Kundenzufriedenheit.
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Die Einhaltung des Ehrenkodex wird kontinuierlich durch ein transparentes Bewertungssystem auf der Plattform sichergestellt.
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Im Problemfall steht dir der Schweizerische Konsumentenbund als Plattformbetreiber jederzeit unterstützend zur Seite.

Fokus: Kundenzufriedenheit
KundenVersprechen.ch setzt auf ein einfaches Prinzip: das Ehrenwort. Das Wort eines Kaufmanns zählt mehr als jeder Vertrag. Eine Zusage soll gelten – ohne Kleingedrucktes. Wer sein Wort hält, schafft Vertrauen.
Genau dieses Vertrauen will KundenVersprechen.ch sicherstellen – für mehr Zufriedenheit auf beiden Seiten.
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KundenVersprechen.ch ist ein Portal vom Schweizerischen Konsumentenbund. Unser Grundzweck besteht darin, ratsuchende Personen mit vertrauenswürdigen Akteuren zusammenzubringen.

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