Digitaler Konsumentenschutz

KundenVersprechen.ch ist eine Initiative des Schweizerischen Konsumentenbunds

Wer wir sind

Der Schweizerische Konsumentenbund (SKB) ist ein parteipolitisch und konfessionell neutraler Konsumentenschutz-Verein mit Wurzeln in den 1960er Jahren. Seit unserer Neulancierung im Jahr 2020 liegt unser Schwerpunkt auf dem digitalen Konsumentenschutz. Sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen profitieren von unseren umfassenden Angeboten. Wir bieten kostenfreie Erstauskünfte, Expertenwissen in Ratgeber-Publikationen und digitale Vertrauenswerkzeuge.

Auftrag vom Schweizerischen Konsumentenbund

Unser Auftrag besteht darin, den Grundzweck der 1964 gegründeten Organisation – Schweizerischer Konsumentenbund SKB, Fédération Suisse des Consommateurs FSC, Federazione Svizzera dei Consumatori FSC – konsequent zu verfolgen und zu erfüllen: Wir vertreten und fördern ausschliesslich die Interessen der Konsumentinnen und Konsumenten, ungeachtet ihrer Berufstätigkeit oder Einkommens- und Eigentumsverhältnisse.