Ein Versprechen an den Kunden
Das Konsumentenbund-Gütesiegel steht für Fairplay im Markt
Ehrenkodex
Das Kundenversprechen
Qualität:
Beratung:
Service:
Fachexpertise:
Fairness:
Leidenschaft:
Wir streben nach Qualitätsprodukten und -dienstleistungen.
Wir beraten Kunden bei ihren Anliegen seriös und umfassend.
Wir erledigen Aufträge nach bestem Wissen und Gewissen.
Wir arbeiten professionell und verstehen unser Handwerk.
Wir suchen gemeinsam pragmatisch nach guten Lösungen.
Wir versuchen Kundenerwartungen konstant zu übertreffen.
Qualität: Wir streben nach Qualitätsprodukten und -dienstleistungen.
Beratung: Wir beraten Kunden bei ihren Anliegen seriös und umfassend.
Service: Wir erledigen Aufträge nach bestem Wissen und Gewissen.
Fachexpertise: Wir arbeiten professionell und verstehen unser Handwerk.
Fairness: Wir suchen gemeinsam pragmatisch nach guten Lösungen.
Leidenschaft: Wir versuchen Kundenerwartungen konstant zu übertreffen.
Vor mehr als 700 Jahren begründete ein Versprechen am Vierwaldstättersee den Beginn der Schweiz. Auch unser Kundenversprechen-Ehrenkodex
basiert auf dem Prinzip eines Versprechens.
Cornelia Brun Grampe,
Präsidium Konsumentenbund
Vor mehr als 700 Jahren begründete ein Versprechen
am Vierwaldstättersee den Beginn der Schweiz.
Auch die Plattform KundenVersprechen.ch baut auf diesem einfachen, aber starken Prinzip auf: dem Versprechen.
Gründungsidee von 2019
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